Dodatnio naładowana cząsteczka Cetrimonium Chloride wiąże się z ujemnie naładowaną powierzchnią uszkodzonego włosa, neutralizując ładunek elektrostatyczny odpowiedzialny za elektryzowanie się i puszenie. Tworzy jednocześnie cienką warstwę smarującą, redukującą tarcie między włóknami włosów, co ułatwia rozczesywanie na mokro i nadaje połysk.